1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: Deniz Güreç Yılmaz (Voi Boutique)
Vergi Dairesi / Vergi No: Osmangazi – 4430321569
Adres: Mütareke Mahallesi Akıncı Abidinbey Sokak No: 22/A Mudanya / Bursa
E-posta: info@voiboutique.com
2. Alıcı Bilgileri
Alıcı, www.voiboutique.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş sırasında alıcı tarafından onaylanan bilgilerde yer aldığı gibidir.
4. Ödeme ve Teslimat
Ürün bedeline KDV dahildir.
Kargo ücreti, sipariş sırasında alıcıya gösterilir.
Ürünler, yasal süre olan 30 (otuz) gün içerisinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.
E-posta: info@voiboutique.com
6. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler
İç giyim, mayo, bikini gibi hijyenik ürünler
Küpe gibi doğrudan vücut teması olan aksesuarlar
Kişiye özel hazırlanan ürünler
Kullanılmış, yıkanmış veya etiketi çıkarılmış ürünler
7. İade Süreci
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde ödeme, alıcının kullandığı ödeme yöntemi ile iade edilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici, şikâyet ve itirazları konusunda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
9. Kabul Beyanı
Alıcı, www.voiboutique.com üzerinden sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.